Jamstvo 3 godine
Svi Toshiba klima uređaji dolaze s 3 godine jamstva koje vrijedi automatski, bez potrebe za registracijom. Jamstvo pokriva uređaj i njegove komponente uz ispravnu ugradnju i redovito održavanje.
Podrška
Podrška i servis
Jamstvo, servis i tehnička dokumentacija za Toshiba uređaje, uz podršku ovlaštenog uvoznika Veka-ing.
Servis
Toshiba uređaje servisira ovlaštena servisna mreža. Za servis, popravak ili tehnički upit javite se uvozniku Veka-ing ili ovlaštenom serviseru. Pripremite podatke o modelu i opis kvara kako bismo vas brzo usmjerili.
Preuzimanja
Tehnička dokumentacija, energetske deklaracije i upute za uporabu dostupne su na stranicama pojedinih proizvoda na klimatizacija.hr. Za dodatnu dokumentaciju obratite se uvozniku.
Dokumentacija na klimatizacija.hrTrening centar
Edukacija i certificiranje partnera
U sklopu podrške partnerima, Veka-ing kroz trening centar provodi tehničku edukaciju i certificiranje instalatera i servisera za Toshiba sustave. Polaznici kroz teorijske i praktične module svladavaju pravilnu ugradnju, puštanje u rad i održavanje opreme, čime se osigurava visoka kvaliteta izvedbe i dugotrajna pouzdanost sustava. Educirana i certificirana mreža partnera krajnjim korisnicima jamči stručnu ugradnju i servis prema tvorničkim standardima.
Zainteresirani za edukaciju? Javite nam se
Pravilna ugradnja i puštanje u rad
Dijagnostika i održavanje
Novi proizvodi i tehnologije
Tvornički standardi i jamstveni uvjeti
Kontakt
Tu smo za vas
Za upite o jamstvu, servisu i dokumentaciji javite se ovlaštenom uvozniku.
- Telefon
- +385 1 234 25 25
- veka-ing@veka-ing.com
- Radno vrijeme
- Ponedjeljak do petak, 08:00 do 16:00
Česta pitanja
Najčešća pitanja
Koliko traje jamstvo na Toshiba uređaje?
Svi Toshiba klima uređaji imaju 3 godine jamstva. Jamstvo se primjenjuje automatski, bez registracije proizvoda.
Trebam li registrirati uređaj da bih ostvario jamstvo?
Ne. Jamstvo vrijedi automatski od datuma kupnje, uz račun kao dokaz.
Gdje mogu kupiti Toshiba uređaj?
Kod ovlaštenih partnera i putem klimatizacija.hr, gdje su dostupne cijene, modeli i zalihe.
Kako dogovoriti servis ili popravak?
Javite se uvozniku Veka-ing ili ovlaštenom serviseru s podacima o uređaju i opisom kvara. Usmjeravamo vas na najbliži ovlašteni servis.
Gdje pronaći upute i tehničku dokumentaciju?
Tehnički listovi, energetske deklaracije i upute dostupni su na stranicama pojedinih proizvoda na klimatizacija.hr. Za dodatnu dokumentaciju obratite se uvozniku.
Trebate pomoć ili ponudu?
Javite nam se i usmjerit ćemo vas na pravi model, ovlaštenog instalatera ili servis u vašoj blizini.